СОЮЗФАРМА

Вопрос:

Уважаемые юристы, просим помочь, как нам юридически правильно поступить в следующей ситуации: В ООО «ЭлитФарм» поступила жалоба (была написана клиентам в Книге жалоб и предложений). «12 июля 2017 г. Администрации «Аптеки» Прошу Вас разобраться с обслуживающим персоналом, в данный момент Прищепа Т.А. – грубое отношение с покупателями. В данный момент даю деньги за товар она мотивирует нет сдачи и забирает «товар» назад, хотя рядом работают 2-е кассы она даже не подошла к ним не разменяла 100 руб. Прошу Вас подбирать обслуживающий персонал, хамов увольняйте, я так это дело не оставлю, буду докладывать в Министерство здравоохранения. Спасибо, 12.07.17 С уважением, подпись расшифровка Московск. обл., г. Красногорск, д.5, кв. 6.» Со слов сотрудников аптеки, очевидцев данных событий: Фармацевт Прищепа Т.А. действительно попросила мелочь у клиента, сказав, что сдачи нет, затем, когда клиент начал возмущаться, сказала, что может дать ему сдачу рублями и пятирублевыми монетами (мелочью). Клиент сказал, что ему все равно, он отдаст их на рынке. Клиент взял сдачу за купленный товар и сразу попросил Книгу жалоб. Со слов сотрудников аптеки, общались клиент и фармацевт без грубостей и крика. Ранее негативных отзывов на Прищепу Т.А. в Книге жалоб и предложений не было.

Ответ:

Чтобы получить более полное представление о непрерывности фармацевтического образования, можно зайти на сайт http://edu.rosminzdrav.ru/ и ознакомиться с материалами, а также задать интересующие вопросы. Теперь следует определить несколько важных...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Помогите , пожалуйста , разобраться в следующем вопросе : Выпускники 2017 года фарм.факультета получили диплом с присвоением квалификации Провизор . Затем получили Свидетельство об аккредитации специалиста по специальности Фармация. В свидетельстве об аккредитации не указана ни одна из трех специальностей : "Фармацевтическая технология", "Фармацевтическая химия и фармакогнозия", "Управление и экономика фармации". Фармацевтический стаж у специалистов более 5 лет (заочно окончили ВУЗ) . На каких должностях могут работать данные специалисты. Кто должен проходить ординатуру.?

Ответ:

В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития от 23.07.2010 №541н требования к стажу предъявляются только к руководящим должностям (например, заведующий аптечной организацией, заместитель заведующего аптечной организацией). Что же касается фарма...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Уважаемые юристы, просим вас ответить на ряд вопросов: 1) Необходимо ли провизорам и фармацевтам, у которых сертификация прошла после 01.01.2016 вступать в систему непрерывного медицинского образования с целью прохождения в последующем процедуры аккредитации специалиста, предусмотренной ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ ? В настоящее время только приказ Минздрава России от 11.11.2013 № 837 содержит понятие НМО, но речь в нем идет о добровольном участии в НМО врачей, а не фармспециалистов. 2) Если проект приказа Минздрава "Об утверждении порядков и сроков совершенствования медицинскими работниками и фармацевтическими работниками профессиональных знаний и навыков путем обучения по дополнительным профессиональным программам в образовательных и научных организациях" вступит в силу к примеру в 2018 году, означает ли это, что только с этого момента специалисты должны вступить в НМО и набирать необходимые баллы, ведь только этот приказ предусматривает, какое количество баллов необходимо набрать для портфолио ? 3) Что будет, если фармспециалисты не вступят в систему НМО , ведь нет НПА, который бы регулировал порядок и процедуру ? 4) Возможно ли пройдя сертификационный цикл в 2017 году, пройти обучение опять же через сертификацию в конце 2020 году, тем самым вступить в систему аккредитации только в 2021 году ? 5) Провизоры, окончившие ВУЗ в 2016 году, обязаны вступать в систему НМО ? 6) Очень прошу сообщить о необходимости вступления в НМО фармацевтов, так как многие специалисты из этой категории, лица пенсионного возраста, работающие в отдаленных селах, не имеющие практических навыков работы с ПК. При их увольнении жители сел останутся без лекарственного обеспечения. Заранее благодарна. Ермишкина Наталия Александровна моб.тел. 89046961577

Ответ:

Чтобы получить более полное представление о непрерывности фармацевтического образования, можно зайти на сайт http://edu.rosminzdrav.ru/ и ознакомиться с материалами, а также задать интересующие вопросы. Теперь следует определить несколько важных...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Здравствуйте! В организации работает работник в должности фармацевт (есть диплом фармацевта и сертификат со сроком действия по 2016 год). Работник находился в отпуске по уходу за ребенком. Сертификат не подтверждал, а получил высшее образование. Теперь после отпуска приступил к работе и предоставил диплом провизора и свидетельство об аккредитации специалиста. Сканы этих документов прилагаются. Сертификата специалиста нет. Вопрос: 1. Можно ли перевести на должность провизора? 2. Можно ли применять пониженные тарифы страховых взносов п. 6 ст. 427 глава 34 НК РФ. Достаточно ли Свидетельства об аккредитации специалиста, если нет привычного Сертификата специалиста. (для налогоплательщиков единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности - аптечных организаций и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность, - в отношении выплат и вознаграждений, производимых физическим лицам, которые в соответствии с Федеральным "законом" от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" имеют право на занятие фармацевтической деятельностью или допущены к ее осуществлению)

Ответ:

Согласно п.2 ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ (ред. от 01.07.2017) «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» право на осуществление фармацевтической деятельности в Российской Федерации имеют, в том числе лица, получившие фармацевти...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, если у руководителя организации, деятельность не связана непосредственно с оптовой торговлей лекарственными средствами, их хранением, перевозкой и (или) розничной торговлей лекарственными препаратами, их отпуском, хранением, перевозкой и изготовлением (за исключением медицинских организаций). Если на предприятии есть зав. апт.складом, зав аптекой (или апт.пунктом), имеющие фарм.образование и требуемый стаж работы по специальности, значит Директор предприятия может НЕ ИМЕТЬ ФАРМ.ОБРАЗОВАНИЯ?

Ответ:

В соответствии с Положением о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 22.12.2011 №1081 (ред. от 04.07.2017), лицензиат должен соответствовать такому лицензионному требованию, как наличие у руко...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Добрый день,Светлана! Отправляем Вам письмо по диспорту. Ждем ответ. Заранее благодарим С уважением, ООО Центр развития "Косметик ПРО" (3452) 63-18-23, 63-17-50, 63-12-33, 8-932-326-53-36 apteka@kosmetikpro.com mail@kosmetikpro.com

Ответ:

ОТВЕТ: Прежде чем определять условия хранения препарата «Диспорт», следует разобраться в вопросе правомерности его реализации в аптечной организации. Препарат «Диспорт» является лекарственным препаратом, зарегистрированным в государственном ре...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 04.07.2017 №791 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" отсутствие профильного образования и опыты работы у руководителей и сотрудников фармацевтических организаций будет считаться грубым нарушением лицензионных требований в сфере фармацевтики. Если Генеральный директор предприятия имеет высшее экономическое образование, является ли это нарушением?

Ответ:

Действительно, Постановление Правительства РФ от 04.07.2017 №791 требует пристального внимания, поскольку вносит существенные изменения в нормы, регулирующие ответственность аптечных организаций за нарушение лицензионных требований. Ранее под гр...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Здравствуйте! Нужна срочно нужна юр.помощь , ситуация следующая,у нас была внеплановая проверка Роспотреба по всей сети,и изъятие эректогенона , взяли 2 серии, одна из Катрена (в ней ничего не нашли) и одна серия товар из Протека, именно в ней нашли силденафил , они направили нам письмо по почте, мы до сих пор ничего не получили, о результатах экспертизы , вчера позвонили из Роспотребнадзора (экспертизу делали в Москве), дескать, как вас оштрафовать на 1млн, как юр лицо или только директора на 50 тыс.Я вчера весь день была на аккредитации в ТГМУ, с ними разговаривала мой зам, которая с перепугу и удивления сказала, что лучше тогда на директора (50тыс против 1 млн!!!). Вообщем представитель Роспотреба придет в понедельник принесет документы на подпись о результатах проверки.Как мне себя вести? Подписывать или нет? И почему аптеку то штрафуют? На основании чего? Мы же не производитель и не дистр-р? С уважением, директор аптечной сети ООО "Фарма-Грант" Штепа Светлана

Ответ:

К сожалению, на сегодняшний день ситуация с Роспотребнадзором и фальсифицированными БАД складывается не в пользу аптек. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №322 (ред. от 24.01.2017) «Об утверждении положения о федеральной службе по над...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Прошу дать разъеснения как получить звание ветеран труда имея стаж 25 лет.Куда делать звявки руководителю чтобы работник получил награду или грамоту о которых говорится в приказе.Прошу описить подробно и проэтапно. Заранее вам благодарны ООО Фарма Медикал.

Ответ:

Мы уже давали ответ на поставленный вопрос в прошлом году. С того момента никаких существенных изменений в данном вопросе не произошло. Итак, давайте еще раз обратимся к действующим нормативным актам. В соответствие со ст. 7 Федерального закона о...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Добрый день! Прошу уточнить в каком приказе указано , что при входе в аптеку необходимо иметь кнопку вызова специалиста , если есть пандус. -- ООО Доктор Плюс Правдинский Москва

Ответ:

Требование о наличии кнопки вызова дежурного администратора было установлено пунктом 2.9 утвержденного Приказом Минздрава РФ от 04.03.2003 N 80 Отраслевого стандарт "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основ...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Добрый день! Не подскажете, можно ли принять на работу на должность провизора специалиста из Белоруссии. Может есть какие то соглашения между нашими государствами С уважением, Васильева Марина Юрьевна т. 926-225-40-75

Ответ:

29.05.2014 г. между Республикой Беларусь, Республикой Казахстан и Российской Федерацией в г. Астана был подписан Договор о Евразийском экономическом союзе (далее Договор ЕАЭС). Договор ЕАЭС направлен на обеспечение свободы движения товаров, усл...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

К нам поступило предложение поработать с медсанчастью местной колонии. Они хотят приобретать у нас медикаменты по безналичному расчету для осужденных индивидуально. То есть деньги пойдут не со счета колонии , а с личного счета осужденного. Как нам правильно оформить продажу, чтобы и для них и для нас это была розничная реализация. Они требуют оформления накладной в которой мог бы расписаться осужденный. Заранее спасибо

Ответ:

Ситуация не стандартная, поэтому давайте разбираться по порядку. 1)При розничной торговле допускаются расчеты за товары в любой форме - наличными деньгами, в безналичной или смешанной форме. Каких-либо ограничений по форме расчетов при реализаци...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

2 ноября 2016 г. от компании Фора Фарм нами был получен массажер Км 923. Он очень долго стоял. 10 июня , когда покупатель попросил показать массажер.Я его включила в розетку, включила и обнаружила нехарактерный скрежет. Покупатель от покупки отказался, так как он у нас был один. Когда я позвонила поставщику и сообщила о проблеме, то выслушала долгую тираду о том, что зачем я вообще включала его . Покупатель должен включать его дома, а не в аптеке и что он относится к предметам гигиены, а не к сложной бытовой технике. В результате, мы ни до чего не договорились.Было сказано следующее : Продавайте и пусть покупатель сам отправляет его в сервисный центр. Хотя я уверена, что в случае продажи нам его принесут следом со скандалом. Не хотелось бы портить себе репутацию. Ближайший сервисный центр в г. Казань, это будет очень не дешево, даже если его отправим мы за свой счет.

Ответ:

Ситуация, безусловно, неоднозначная. Давайте сразу определимся, что нормы Закона от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (ред. от 23.12.2016) «О Правилах продажи от...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, допускается ли реализация спортивного питания для спортсменов в розничных аптеках. Если да, то какими НД это регламентируется или наоборот запрещается. Заранее благодарю.

Ответ:

Конечный перечень продукции, которая может быть реализована в аптечной организации, дан в п.7 ст.55 Федерального закона от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обращении лекарственных средств»: «Аптечные организации, индивидуальные предпри...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

1. По делению упаковки (нарушение вторичной)Согласно приказа №785 п. 2.8. В исключительных случаях при невозможности аптечным учреждением (организацией) выполнить назначение врача (фельдшера) допускается нарушение вторичной заводской упаковки. При этом лекарственное средство должно отпускаться в аптечной упаковке с обязательным указанием наименования, заводской серии, срока годности лекарственного средства, серии и даты по лабораторно-фасовочному журналу и предоставлением больному другой необходимой информации (инструкция, листок-вкладыш и т.д.). Во время проверки у проверяющих была позиция, что в аптеках готовых лек-х форм нарушение вторичной упаковки категорически запрещено. В аптеке была нарушена упаковка сенаде № 500 (входит в обязательный ассортимент), пульмикорт суспензия №5 (как правило врачи назначают в кол-ве 1 ампулы). При этом все требования приказа 785 (ведение журнала, предоставление всей информации покупателю) выполняются. Можно ли в аптеке нарушать вторичную упаковку ЛП, в т.ч. ЖНВЛС, при соблюдении требований приказа 785? 2. Обязательный ассортимент аптеки На момент проверки в аптеке отсутствовал препарат ципрофлоксацин в форме выпуска «капли ушные» Препарат был продан в день проверки, о чем была сделана запись журнале по обеспечению лекарственными препаратами, входящими в минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи, но отсутствующими на момент обращения. В тот же день, позднее аптека получила данный препарат перемещением из другой аптеки сети. В период отсутствия препарата не было обращений и отказа этого препарата покупателям. Согласно приказа МЗ РФ №647н от 31.08.2016 в аптеке должен быть журнал по обеспечению лекарственными препаратами, входящими в минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи, но отсутствующими на момент обращения. Возможно ли отсутствие препаратов минимально ассортимента в аптеке, и какой период времени?

Ответ:

1.Безусловно, Приказ Минздравсоцразвития №785 дает возможность сотруднику аптеки в исключительных случаях при невозможности выполнить назначение врача иным способом, делить вторичную упаковку ЛП. Касается это рецептурных лекарственных средств. И...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Можем ли мы покупать экстемпоральные растворы для наружного применения у производственной аптеки ООО Аптеки Кубани (оптовая лицензия имеется) для реализации населению в наших аптеках ГЛФ по розничной лицензии? Какой договор лучше заключить и какие дополнительные требования могут возникнуть к нам у проверяющих?

Ответ:

Общая норма ст.55 Федерального закона от 12.04.2010 №61-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обращении лекарственных средств» говорит о том, что разрешена розничная торговля только лекарственными препаратами, зарегистрированными в Российской Федерации или ...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Скажите пожалуйста обязана ли аптека заключать договор на дератизацию и дезинсекцию?

Ответ:

Федеральным законом от 30.03.1999 №52-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 29) установлено, что санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия проводятся в обязательном порядке граждан...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, как производится оплата сотрудникам при сменном графике работы праздничных дней? И как правильно сформулировать это в трудовом договоре? Если можно вышлите образец.

Ответ:

Смена в нерабочий праздничный день всегда оплачивается в двойном размере (ст. 153 ТК РФ). Рабочий день, выпавший по графику на праздник, включается в норму рабочего времени работника, а отгул за него не предоставляется. Работнику со сменным графи...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

Уважаемые Коллеги! Фармацевтический персонал аптек проходит ежегодный медицинский осмотр, а также, с определенной периодичностью, аттестацию в органе госсанэпиднадзора. Кроме того, сотрудники аптек периодически обновляют свою специальную одежду (медицинские халаты). Как, на сегодняшний день, производить оплату этих расходов: за счет организации, либо за средства сотрудников? С уважением, Шестопалов И.В.

Ответ:

1.В соответствии со ст. 213 ТК РФ и нормами Приказа Минздравсоцразвития от 12.04.2011 №302н (ред. от 05.12.2014) сотрудники аптечных организаций должны проходить медицинские осмотры согласно установленному порядку. Обязательные медицинские осмотр...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО

Вопрос:

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОДСКАЖИТЕ, КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ С СОТРУДНИКОМ. ВЫЯВИЛИСЬ НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, ПОЭТОМУ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ ДЕЛАТЬ ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ. В ХОДЕ ИНВЕНТ. ВЫЯСНИЛОСЬ НЕДОСДАЧА ПОРЯДКА 100 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ И В КАССЕ НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ 32 ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. РАНЕЕ ОНА НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТПУСК И БУХГАЛТЕР ЕГО УЖЕ ПРОВЕЛ. дЕНЬГИ ОТДАВТЬ ОНА НЕ СОБИРАЕТСЯ И КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ. ТРУДОВУЮ Я ЕЙ НЕ ОТДАЛА. БУДУ БЛАГОДАРНА ЗА РАЗВЕРНУТЫЙ ОТВЕТ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОЭТАПНО.!!!! Синякова Ольга Анатольевна (3452)611-727, 96-06-36 olga.a_kalinina@mail.ru

Ответ:

Общие нормы об увольнении работника за растрату. Работника, совершившего по месту работы хищение имущества (в том числе мелкое), растрату, умышленное уничтожение или повреждение имущества, можно уволить (пп. "г" п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). Увольнени...

Полный ответ на вопрос доступен только для участников СРО ААУ «СоюзФарма». Войти в Личный кабинет или Вступить в СРО